又到了一年一度的雙十一了,我想信很多的朋友早就預付了訂金我,坐等雙十一的購物之旅了,而在這樣的環境中,我們應該如何理性消費?
我有一個朋友近日買了一雙名牌皮鞋但是沒穿幾次就脫膠,店家的回答是,名牌鞋短期內不會有質量問題,有問題肯定是人為造成的,堅決不退貨。消協表示,根據規定,產品自出售之日起15日內有問題,消費者可選擇換貨或修理。并提醒消費者,買鞋還需理性消費,一些產品的相關規定最好熟知。其實在我們的生活中,鞋類的質量問題在日常生活中較為普遍,消費者遭遇此類問題時該如何維權呢?

《產品質量法》也有規定:“售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準的;(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
”所以廣大消費者不要輕信經營者所說的名牌產品短期內不會有質量問題”之類的話,要理性消費。 消費者協會提醒消費者,根據《部分商品修理更換退貨責任規定》第十條規定:“產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理,換貨時,銷售者應當免費為消費者調換同型號同規模的產品,然后依法向生產者、供貨者追償或者按購銷合同辦理。
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